Mac Assistance s’efforce de toujours répondre à ses clients en offrant un service disponible 7 jours sur 7 et dans de larges heures d’ouverture le matin comme le soir.

Nos techniciens disposent des qualifications techniques pour dépanner l’ensemble des problèmes sur les ordinateurs Mac.

Bien que nos services ne soient pas remboursables dans une majorité de cas , nous offrons l’opportunité à notre clientèle de faire une demande exceptionnelle de remboursement. Dans le cas où vous n’auriez pas du tout bénéficié d’un technicien en ligne ou que vous êtes très insatisfait du service ou si vous avez eu un technicien, mais il n’a pas répondu entièrement à vos attentes ou celui-ci n’a pas

réussi à résoudre le problème

La satisfaction de nos clients étant notre absolue priorité , notre service après vente étudiera chacune de ces demandes avec soins et apportera toujours une réponse personnalisée positive ou négative.

Le délai de traitement des demandes de remboursement est de 7 jours en moyenne. Pour toutes questions, souvenez-vous que vous pouvez toujours prendre contact par mail à l’adresse suivante :

sav@mac-assistance.com