Qui sommes-nous ?
Après près de 10 années d’expérience au sein de l’écosystème Apple, nous avons fondé Mac Assistance en 2018 avec une ambition claire :
créer un cabinet d’expertise indépendant spécialisé dans l’environnement Mac.
Notre mission est d’accompagner durablement les entreprises et les professionnels dans la gestion, l’optimisation et la sécurisation de leur environnement Apple.
Un cabinet spécialisé en environnement Apple
L'entreprise intervient principalement auprès :
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TPE / PME
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Cabinets d’avocats, médecins, professions libérales
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Agences créatives et studios
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Entrepreneurs et dirigeants
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Structures 100 % Mac ou en migration vers macOS
Nous analysons, structurons et optimisons les environnements Apple afin d’en améliorer la performance, la stabilité et la sécurité.
Expertise certifiée et méthodologie structurée
Notre équipe est composée de techniciens ACMT (Apple Certified Mac Technician).
Nous intervenons selon une méthodologie précise :
Phase 1 – Analyse technique
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Audit du système macOS
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Vérification des performances et des configurations
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Analyse des logiciels installés et des conflits éventuels
Phase 2 – Diagnostic logiciel
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Identification des anomalies système
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Vérification des permissions et des paramètres avancés
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Évaluation de la configuration réseau et sécurité
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Phase 3 – Intervention et optimisation
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Ajustements de configuration
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Optimisation des performances
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Sécurisation des données
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Recommandations d’amélioration
Cette approche permet de traiter les problématiques de manière professionnelle et structurée, dans une logique de prestation informatique.
Accompagnement des entreprises
Au-delà des interventions ponctuelles, nous proposons :
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Accompagnement à la migration vers macOS
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Structuration de parcs Mac
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Paramétrage de postes professionnels
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Conseils en organisation IT Apple
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Optimisation des environnements de travail
Notre positionnement est celui d’un partenaire technique indépendant spécialisé Apple.
Reconnaissance et crédibilité
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Plus de 2 000 avis vérifiés
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95 % d’avis positifs
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Des dizaines de milliers d’utilisateurs accompagnés depuis 2018
Ces indicateurs traduisent la confiance accordée à notre expertise et à notre professionnalisme.
Notre vision
Nous sommes une structure spécialisée, transparente et identifiée, dédiée à l’expertise macOS.
Nous mettons en avant :
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la compétence technique
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la méthodologie
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la pédagogie
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la conformité aux standards Apple
Notre objectif est simple : permettre aux professionnels de travailler sur un environnement Apple stable, sécurisé et performant.
Une aventure qui fait Mac !
2008-2018
Apple Inc.
Apple retail
USA - UK - FRANCE
Nous partons aux USA obtenir notre première certification Apple à Cupertino en Californie. Nos compétences techniques sont au service de la marque à Londres et à Paris.
2018
Création
Pour offrir un service indépendant aux clients, nous décidons de travailler avec une plus grande proximité en créant notre Société d’expertise de formation pour Mac
2020
Ouverture sur le monde francophone
Nous élargissons notre service à plus de 10 pays en recrutant des collaborateurs talentueux toujours au service des clients.
2022
Premier centre de services Mac
Nous devenons la premiere structure indépendante spécialisée Apple
en renouvelant nos certifications et en élargissant nos domaines d'activités.
2024
Leader mondial
Depuis 2018, nous avons accompagné des dizaines de milliers d’utilisateurs et recueilli plus de 2 000 avis vérifiés, dont 95 % sont positifs, témoignant de la qualité et de la constance de notre expertise.