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Une réponse immédiate sans rendez-vous

Mac Assistance est un centre d'assistance international pour les produits Apple. Site privé distinct de la marque Apple.

Mac Assistance apporte une assistance dans la limite des possibilités de dépannage à distance sur des problématiques logiciel et d’utilisation.

En cas de problème matériel nécessitant une réparation, nous vous conseillerons sur les solutions complémentaires adaptées.

*récupération possible dans la majorités des cas de plus de 75% des données perdues.

*Certains Techniciens ont été ou sont certifiés par Apple et le support mac officiel

*Des ventes et services complémentaires peuvent s'appliquer : Voir les tarifs des prestations 

MENTIONS LÉGALES - CGV

Problème mAC

Vous rencontrez un problème Mac sur votre ordinateur de la marque Apple ?

Nos équipes sont à votre disposition pour une assistance à distance de vos produits.

 

Que vous ayez un problème sur MacOS au niveau du démarrage de votre Mac ou que des composants comme : le disque dur,

le bouton d’alimentation, le contrôleur de gestion du système ne fonctionnent pas correctement : Nos équipes peuvent vous aider !

 

Le système d’exploitation OS X n’est pas infaillible et des malwares et autres virus peuvent ralentir votre ordinateur et rendre son l’utilisation plus difficile.

 

La première chose à faire pour éviter une perte de donnée est de consulter un centre d’assistance spécialisé dans les produits Apple.

 

 

MacBook pro, Mac Mini, MacBook air peuvent subitement refuser de démarrer et c’est souvent la même angoisse pour les utilisateurs qui nous téléphonent en panique :

 

– Mon MacBook pro ne démarre plus !

– Mac OS X ne charge pas !

– J’ai perdu mon mot de passe

– Mon Mac refuse de démarrer

 

Heureusement chez Mac Assistance, nos techniciens certifiés Apple trouvent toujours une solution à distance sans avoir besoin de vous déplacer.

 

Quelquefois c’est juste le câble d’alimentation qui provoque le problème, d’autres fois, le Finder est complètement bloqué et nous devons réinstaller le système à distance.

 

 

Les préférences système n’ont aucun secret pour nous, et nous donnons toujours un maximum de conseils à nos clients pour leur permettre de faire face la prochaine fois !

 

 

 

Les mises à jours système

 

Chez Mac Assistance, nous savons que faire les mises à jour de votre Mac n’est pas votre priorité, les utilisateurs préfèrent en général écouter de la musique sur iTunes ou connecter leurs iPhone, néanmoins, pour la sécurité de votre ordinateur nous vous conseillerons toujours de faire les mises à jour disponible.

 

Télécharger la dernière version du système n’est pas toujours facile pour les débutants et des problèmes peuvent surgir au moment de faire la mise à jour.

 

Disque de démarrage saturé, App Store qui ne fonctionne plus, wifi en panne, il existe de multiples situations dans lesquelles, disposer d’un technicien pour faire sa mise à jour peut être utile.

 

Nos techniciens Mac Assistance vous aideront à installer la dernière version de Mac OS X sur votre ordinateur.

 

Des prestations très utiles !

 

Vous voulez installer Windows sur votre Mac ?

Mac Assistance peut vous aider

 

Besoin de configurer un time machine pour sauvegarder vos données ?

Nos techniciens sont formés pour ça !

 

Votre disque est saturé et l’utilitaire de disque n’est pas content ?

Nous transférons vos données sur un disque dur externe à distance

 

Safari ne charge plus vos pages internet préférées comme Google ?

Résoudre votre problème technique ne sera pas un souci pour nous

 

 

Ordinateur portable, ou fixe de la marque Apple, intel ou PPC, touch Maj et le menu pomme n’ont aucun mystère pour nous !