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Une réponse immédiate sans rendez-vous

Mac Assistance est un centre d'assistance international pour les produits Apple. Site privé distinct de la marque Apple.

Mac Assistance apporte une assistance dans la limite des possibilités de dépannage à distance sur des problématiques logiciel et d’utilisation.

En cas de problème matériel nécessitant une réparation, nous vous conseillerons sur les solutions complémentaires adaptées.

*récupération possible dans la majorités des cas de plus de 75% des données perdues.

*Certains Techniciens ont été ou sont certifiés par Apple et le support mac officiel

*Des ventes et services complémentaires peuvent s'appliquer : Voir les tarifs des prestations 

MENTIONS LÉGALES - CGV

Installation

Aide à l'installation de votre système d'exploitation mac OS

avec un technicien.  

Récupération de données

Récupérez des fichiers supprimés sur mac OS, tels que des documents importants, de la musique, des photos ou des vidéos - 10 Go maximum.

Mise à jour

Besoin de faire une mise à jour sur votre mac ?

Obtenez une assistance pour installer la derniere version compatible sur votre ordinateur .

Icloud

Vérouillage d'activation, oublie du mot de passe, compte bloqué, problème et panne sur Icloud. 

Récupération  Niveau 2

Vous avez perdu de nombreuses photos vidéos et/ou des documents ?

Le forfait de récupération de niveau 2 peut retrouver 30 Go de données.

Mise à jour 

Niveau 2

De nombreuses versions de retard ? 

La mise à jour niveau 2 est une assistance au telechargement de la dèrniere version compatible pour votre Mac.

Session Assistance

Session d'assistance simple et diagnostique de 20 minutes avec un technicien Mac Assistance.

RécupérationNiveau 3

Tentez de récuperer l'ensemble des données de votre disque dur avec notre forfait de récupération illimité​​.

Configuration

Installation d'imprimante, de logiciel, réglage du mac, voici notre session de configuration mac.  

Installation niveau 2

Votre machine est ancienne ou la reinstallation de votre système nécéssite de formater votre disque ou de souscrire une nouvelle licence.

Session IOS

iPhone, iPad en panne, bloqué sur la pomme ou qui necessite une restauration, profitez d'une assistance privée rien que pour vous.

Nettoyage du 

Mac

Votre mac est infecté par un malware ou ralenti par un des programmes

ne nécessitant par la reinstallation du système.