Mac Assistance Ltd

Mac Assistance LTD est une société privée internationale spécialisée dans l’assistance technique à distance, exclusivement dédiée aux appareils Mac.


Le support Mac, c’est notre métier depuis plus de dix ans, et notre équipe de techniciens certifiés et d’experts est à votre service pour résoudre toutes sortes de problèmes ou de pannes qui peuvent malheureusement survenir lors de l’utilisation d’un appareil Mac.

Alors si votre Mac n’est plus sous garantie, contactez Mac Assistance, la meilleure solution de dépannage à des prix abordables.


Votre produit Mac n’est plus sous garantie ?

Pour rappel, chaque appareil Mac est vendu avec une garantie Apple, qui est bien entendu limitée, et une assistance technique valable pour une durée de 90 jours.


Si vous avez fait l’acquisition d’un produit estampillé « AppleCare », une assistance vous est allouée pendant trois ans directement par la marque.


Lorsque votre garantie expire, il est toujours possible de profiter de services d’une qualité semblable, prodigués par des techniciens certifiés, comme chez Mac Assistance.

Nous offrons des prestations plus complète à ce que vous pourriez obtenir avec AppleCare, mais à des tarifs beaucoup plus avantageux !

Faire appel à nos services, c’est l’assurance de bénéficier d’un service instantané, rapide, et ultra professionnel.

Une mise en relation immédiate, un diagnostic rapide


Mac Assistance vous propose une mise en relation immédiate, sans prise de rendez-vous ! Il suffit de nous passer un appel téléphonique au 0187650979, et un de nos techniciens certifiés vous prend en charge et se penche sur votre problème technique.

Nous sommes capables de gérer tous les types de supports Mac :


- MacBook

- MacBook Air

- Macbook Pro

- iMac

- Mac Mini

- Mac Pro

Après avoir soigneusement écouté la raison de votre appel, notre expert technique va vous détailler la marche à suivre pour résoudre votre problème. En suivant ses instructions, celui-ci sera résolu en une dizaine de minutes, 20 tout au plus, et vous pourrez à nouveau utiliser votre appareil en toute confiance, et terminer vos activités sur votre support informatique préféré, l’esprit libéré.


20 minutes, c’est effectivement la promesse que nous faisons à nos clients, et qui est affichée avec fierté sur notre site web : www.mac-assistance.fr

Avec Mac Assistance, pas besoin de prendre rendez-vous : composez le 0187650979 et nous vous aidons à résoudre vos ennuis techniques sur le champ !


Mac Assistance, c’est une véritable assistance technique à distance spécialisée dans les appareils Mac.

Quelles sont nos compétences techniques ?


Nous offrons à nos clients des services de base, à partir de 29 euros, mais également des prestations plus complexes qui nécessitent plus de temps et de moyens.

Voici nos services de base, qui peuvent normalement vous permettre de résoudre des problèmes techniques mineurs en moins d’une vingtaine de minutes :

– Alimentation démarrage ou mise sous tension

– Ralentissement de votre système

– Problèmes liés à votre internet, Wifi, connectivité

– Problèmes avec votre mot de passe/session utilisateur

– Configuration (installation d’imprimante, de logiciel, réglages, etc.)

Mais nous proposons aussi d’autres prestations un peu plus complexes et longues à réaliser :

- Installation Mac OS à l’aide d’un technicien Mac Assistance

- Récupération de données (fichiers importants supprimés par erreur)

- Mise à jour (un de nos techniciens vous aidera à installer la dernière version compatible sur votre appareil Mac)

- Nettoyage de votre Mac, au cas où le bon fonctionnement de votre appareil est compromis par un malware.

Comment nous contacter ?

Prendre contact avec Mac Assistance (FR), c’est simple comme un coup de fil.

Il suffit de composer le 0187650979 (numéro gratuit) et un de nos experts certifiés Mac Assistance vous prendra en charge immédiatement.

Mais comme chez Mac Assistance, nous aimons donner à nos clients le plus de liberté possible, plusieurs autres choix vous sont offerts.

- Si vous êtes déjà sur notre site web (www.mac-assistance.fr), il ne sera même pas nécessaire d’aller chercher votre smartphone. Sur la page d’accueil de Mac Assistance, vous verrez en rouge et au centre de l’écran : « Contacter l’assistance ». Cliquez dessus et une petite fenêtre va s’afficher, indiquant « Passer un appel avec ». Choisissez votre mobile, qui normalement devrait être indiqué, cliquez, et votre appel est lancé !

- Si vous n’êtes pas disponible immédiatement, pas de souci. Prenez rendez-vous avec un de nos techniciens certifiés Mac Assistance en cliquant sur « Prendre un RDV avec un expert ». Il suffit de nous laisser seulement quelques informations de base (nom, numéro de téléphone, email, code postal) et de décrire brièvement votre problème technique. Nous nous engageons à vous rappeler aussi rapidement que possible.

Notre philosophie : une transparence totale avec nos clients

Mac Assistance est une entreprise guidée par un souci de transparence vis-à-vis des prestations et services rendus à ses clients.

Et nous nous engageons à toujours apporter des réponses aux défis qui nous sont proposés et à vous apporter des solutions concrètes.

Nous formons nos équipes d’experts et de techniciens très régulièrement pour être sûrs qu’ils puissent répondre à toutes vos demandes.

Dans le domaine informatique, l’évolution technologique avance à pas de géants, et nous sommes conscients que la formation de nos équipes est une priorité.

Ainsi, nous donnons à nos employés tous les moyens et les ressources nécessaires afin qu’ils puissent résoudre tous vos problèmes techniques et pannes d’ordinateur le plus rapidement et le plus efficacement possible.

Vous pouvez compter sur Mac Assistance en toute circonstance. Quel que soit votre problème, nous ne vous laissons jamais tomber.

Le blog Mac Assistance

Vous êtes passionné par les produits de chez Apple ? Alors, ne manquez pas notre blog (www.mac-assistance.fr/blog). Ses nombreux articles rédigés par des experts sont consacrés à toutes les nouveautés de la marque américaine.

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Contactez Mac assistance dès aujourd'hui au 01 87 65 09 79 ( appel non sutaxé ! )

Une réponse immédiate sans rendez-vous

Mac Assistance est un centre d'assistance international pour les produits Apple. Site privé distinct de la marque Apple.

Mac Assistance apporte une assistance dans la limite des possibilités de dépannage à distance sur des problématiques logiciel et d’utilisation.

En cas de problème matériel nécessitant une réparation, nous vous conseillerons sur les solutions complémentaires adaptées.

*récupération possible dans la majorités des cas de plus de 75% des données perdues.

*Certains Techniciens ont été ou sont certifiés par Apple et le support mac officiel

*Des ventes et services complémentaires peuvent s'appliquer : Voir les tarifs des prestations 

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