Apple Pay

Apple Pay ne fonctionne pas sur un Mac Touch ID ? Voici les paramètres de sécurité à vérifier

Apple impose une barre élevée dans les paramètres de sécurité de macOS pour garder Apple Pay actif.


L'une des joies de Touch ID sur un ordinateur portable Mac est d'utiliser Apple Pay sans avoir besoin d'un iPhone ou d'un iPad à portée de main pour valider une transaction sécurisée par carte de crédit ou de débit. Cette fonctionnalité a été étendue aux Mac M1 avec le Magic Keyboard with Touch ID, qui permet à un iMac ou un Mac mini d'ajouter Touch ID via une connexion sans fil spéciale au module Secure Enclave d'un Mac M1.



Mais certains utilisateurs ont constaté qu'Apple Pay était désactivé. Dans le volet des préférences système Wallet & Apple Pay, macOS propose l'explication suivante : "Apple Pay a été désactivé car les paramètres de sécurité de ce Mac ont été modifiés." Plusieurs causes différentes pourraient être à l'origine du problème, et Apple en omet une pour les Macs M1 dans le document lié via un bouton En savoir plus dans le volet.


Sécurité complète sur un Mac Intel ou M1


Pour qu'Apple Pay fonctionne, la sécurité du système doit être réglée sur Sécurité complète sur les Macs Intel et série M1. Pour cela, il faut redémarrer ou démarrer dans recoveryOS, puis utiliser l'utilitaire de sécurité au démarrage pour réinitialiser la sécurité du système.


Vous avez peut-être réduit la sécurité sur un Mac Intel pour démarrer à partir d'un volume externe ou pour installer certains pilotes de bas niveau pour des logiciels tiers. Avec un Mac M1, la raison la plus probable est que vous avez activé son mode de sécurité réduite pour installer une extension du noyau requise par un logiciel qui exploite les pilotes de bas niveau, comme certains des logiciels audio de Rogue Amoeba. (Apple ne fournit pas encore de crochets dans macOS pour les Macs M1 qui permettent certains types d'accès direct aux entrées et sorties du système sans réduire la sécurité).


Avec un démarrage de macOS à sécurité réduite, Apple pourrait ne pas être en mesure de créer le niveau d'intégrité qu'elle et le système de cartes de crédit exigent pour les paiements mobiles qui correspondent au degré offert par un système de point de vente acceptant une puce sur une carte. Si tel est le cas, Apple Pay est désactivé sur le Mac. (Apple explique en détail comment cela est lié au processus de la politique de sécurité M1 dans ce document sur la sécurité de la plateforme).


Il existe des chemins distincts sur la façon de réactiver la sécurité complète par type d'architecture Mac. Apple propose une page complète sur le rétablissement de la sécurité complète avec un Mac Intel équipé d'une puce de sécurité T2. Pour un Mac de la série M1, consultez la rubrique "Modifier la politique de sécurité" dans ce document d'assistance.


Autres causes


Apple suggère également d'autres causes :


Si vous avez un ordinateur portable, son couvercle doit être ouvert. C'est logique, car comment utiliser autrement le capteur Touch ID ? Cependant, avec un ordinateur portable M1 et un Magic Keyboard avec Touch ID, vous pourriez vous trouver dans ce scénario.

Dans le volet de préférences Mise à jour logicielle, cliquez sur Avancé : la case " Installer les fichiers de données système et les mises à jour de sécurité " doit être cochée pour une installation automatique.

Apple note également, de manière plus ambiguë, que macOS désactive Apple Pay "lorsqu'il détecte un logiciel tiers ou un malware qui affecte sa capacité à sécuriser vos informations de paiement."

Vous pouvez vous demander pourquoi Safari continue à vous permettre de remplir les cartes de crédit et de débit enregistrées à partir de Safari > Préférences > Remplissage automatique si Apple Pay est désactivé ? Safari n'effectue pas de transaction de paiement mobile lorsqu'il remplit automatiquement les informations de la carte : il se contente de les déposer sans les saisir. Safari ne stocke même pas le code de vérification de la carte, le CVV, qui doit être saisi manuellement.


Les processeurs de cartes de crédit qui gèrent les transactions pour les détaillants en ligne considèrent les cartes saisies à l'aide d'un formulaire comme l'une des transactions les plus potentiellement frauduleuses ; ils ne font pas la différence - et n'ont aucun moyen de le faire - entre les informations de carte remplies automatiquement par le navigateur et celles saisies manuellement. Les paiements mobiles Apple Pay sont parmi les moins susceptibles d'être frauduleux en raison de la manière dont la transaction est créée et validée, et le risque est évalué en conséquence.



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