Appeler Mac Assistance

Qui sommes-nous ?


Mac Assistance, c’est avant tout une histoire de passionnés des Mac et de tout ce qu’elle évoque : innovation, fiabilité, style, et émancipation.

Comme tous ceux d’entre vous qui sont nés avec le boom de l’informatique de masse et qui ont vu défiler des marques et des évolutions technologiques incroyables, Apple et ses produits représentent presque un mode de vie.


Tous les techniciens qui travaillent actuellement chez Mac Assistance ont fait leurs armes dans de grands centres d’assistance en Europe (Londres) et aux États-Unis et sont certifiés Mac.


Notre service d’assistance informatique à distance spécialisé sur les ordinateurs Mac est unique et vous permet d’être mis en contact avec un de nos experts en un clin d’œil, pour un dépannage efficace et rapide.

Comment appeler Mac Assistance ?


Ce qui fait la spécificité de Mac Assistance, c’est une mise en relation simple et immédiate avec nos équipes techniques.


Composez le 0187650979 (numéro non-surtaxé), et l’un de nos experts Mac s’occupe de vous sans délai.


« Mac Assistance, c’est une véritable assistance technique à distance spécialisée dans les appareils Mac. »


Si vous êtes déjà sur la page d’accueil de notre site web (www.mac-assistance.fr), vous n’aurez même pas besoin de composer ce numéro sur votre smartphone, puisqu’il suffit de cliquer sur « Contacter l’assistance », inscrit en rouge en plein milieu de l’écran.


Une petite fenêtre va alors s’afficher, indiquant « Passer un appel avec ». Choisissez votre mobile, qui normalement devrait être indiqué, et votre appel est lancé !


Autrement, si vous avez du pain sur la planche, et que vous ne pouvez pas nous appeler sur-le-champ, prenez rendez-vous avec un de nos experts Mac Assistance à votre guise, en cliquant sur « Prendre un RDV avec un expert ».


Vous nous laissez quelques informations de base (nom, numéro de téléphone, email, code postal) et décrivez brièvement votre problème technique.


Et nous nous engageons à vous rappeler dans les plus brefs délais afin que votre problème puisse être réglé le plus vite possible.

Pourquoi appeler Mac Assistance ?


Lorsqu’on a un pépin avec son Mac, il vaut toujours mieux faire appel à un expert, croyez-nous…


Les appareils Mac sont reconnus pour leur fiabilité et sont réputés pour ne pas tomber en panne souvent. Malheureusement, suite à une mauvaise manipulation ou à une situation fortuite, il arrive que les utilisateurs soient démunis. La solution est souvent simple à trouver, mais encore faut-il détenir l’expertise qui permet de déceler la source de la panne ou du mauvais fonctionnement.


Comme tout équipement à la pointe de la technologie, il est préférable de confier son Mac à un professionnel.


Est-ce que vous auriez l’idée saugrenue de conduire votre voiture de sport italienne ou allemande au garage du coin ? En dernier recours, peut-être, mais cela consisterait en un pis-aller qui pourrait se révéler néfaste pour votre bolide à long terme.

Avec Mac Assistance, vous n’avez aucune excuse :


- Nous sommes facilement joignables au 0187650979/www.mac-assistance.fr, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ( ?)


- Nos techniciens sont tous certifiés Mac et formés au dépannage à distance : ils vous écoutent, puis établissent un diagnostic en quelques minutes. Enfin, ils vous guident de façon claire et simple pour solutionner votre souci.


- Nos prix sont très abordables (à partir de 29 euros pour des services de base). C’est l’avantage d’une société de dépannage qui opère uniquement en ligne. Cela n’enlève rien à la qualité des prestations prodiguées par nos techniciens certifiés.


- En bref, Mac Assistance, c’est rapide, efficace, et c’est bon marché.

Quel type d’assistance technique sommes-nous capables de vous procurer ?

Notre équipe d’experts est capable d’intervenir sur les types d’appareils Mac suivants :


- MacBook

- MacBook Air

- MacBook Pro

- iMac

- Mac Mini

- Mac Pro

Notre rayon de compétences inclut plusieurs services de base, mais également des prestations concernant des opérations plus délicates et qui demandent plus de temps.

Voici nos services de base, facturés à partir de 29 euros, qui ne nécessitent en général qu’une session d’assistance d’une vingtaine de minutes :


– Alimentation démarrage ou mise sous tension

– Ralentissement système

– Problèmes liés à votre internet, Wifi, connectivité

– Problèmes avec votre mot de passe/session utilisateur

– Configuration (installation d’imprimante, de logiciel, réglages, etc.)

Mais nous proposons aussi d’autres prestations qui peuvent se révéler un peu plus longues et complexes :


- Installation Mac OS à l’aide d’un technicien Mac Assistance

- Récupération de données (fichiers importants supprimés par erreur)

- Mise à jour (un de nos techniciens vous aidera à installer la dernière version compatible sur votre appareil Mac)

- Nettoyage de votre Mac, au cas où le bon fonctionnement de votre appareil est compromis par un malware.

Pour plus de détails concernant toutes nos offres de dépannage informatique pour produits Mac, rendez-vous ici : www.mac-assisance.fr


Et même si votre problème ou panne n’est pas listé sur notre site web, n’hésitez pas à nous contacter au 0187650979. Nos experts se feront un plaisir de relever le défi et de vous venir en aide.

Notre blog


Mac Assistance, c’est aussi un blog consacré aux produits et nouveautés Apple. Alors si vous êtes un inconditionnel de la marque américaine, rendez-vous sur notre site web à la page blog : https://www.mac-assistance.fr/blog


Contactez Mac assistance dès aujourd'hui au 01 87 65 09 79 ( appel non sutaxé ! )

Une réponse immédiate sans rendez-vous

Mac Assistance est un centre d'assistance international pour les produits Apple. Site privé distinct de la marque Apple.

Mac Assistance apporte une assistance dans la limite des possibilités de dépannage à distance sur des problématiques logiciel et d’utilisation.

En cas de problème matériel nécessitant une réparation, nous vous conseillerons sur les solutions complémentaires adaptées.

*récupération possible dans la majorités des cas de plus de 75% des données perdues.

*Certains Techniciens ont été ou sont certifiés par Apple et le support mac officiel

*Des ventes et services complémentaires peuvent s'appliquer : Voir les tarifs des prestations 

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