Avis

Mot de passe : 

 

« Merci beaucoup à Éric, technicien chez Mac Assistance, qui m’a aidé à résoudre mon problème de mot de passe en moins d’un quart d’heure. Super efficace ! »

Élodie P.

 

« Impossible de changer mon mot de passe sur mon MacBook Air, et après plusieurs heures de frustration, c’est l’équipe de Mac Assistance qui m’a brillamment dépanné ; chapeau les gars ! »

Bilal M. Colmar 68000

 

 

 

Qualité du service :

 

« Merci beaucoup aux techniciens de Mac Assistance ; cela fait plusieurs fois que je les appelle pour résoudre des soucis sur mon MacBook pro, et j’ai été conquis par la rapidité et la qualité du service rendu ! »

Kamel, 38100 Grenoble

 

« Je fais régulièrement appel aux services de Mac Assistance depuis plusieurs mois déjà, et je ne peux que louer leur professionnalisme, qu’il s’agisse d’un bug ou de l’installation du dernier système d’exploitation » 

René M. 04100 Manosque

 

« Première fois que j’essaie un service de maintenance à distance pour mon Mac, et je suis bluffé par l’accueil, la qualité et la rapidité des services procurés par Mac Assistance. Chapeau ! »

Thierry, Cannes

 

 

Dépannage à distance :

 

« J’étais un peu sceptique au départ sur l’assistance informatique à distance, mais force est de reconnaître que c’est super efficace. Jérôme, à qui j’ai eu affaire pour la récupération de mes données, a fait preuve de patience et m’a sorti d’un beau pétrin… Merci ! »

Gérald, 2000 Neuchâtel 

 

« J’ai fait appel à Mac Assistance il y a peu de temps, et c’est la première fois que j’essaie cette méthode de dépannage à distance. J’ai été très content du résultat ! »

Jimmy F. Paris

 

« Je dois faire plus de 30 kilomètres pour trouver le dépanneur Mac le plus proche de chez moi, alors le type de service à distance proposé par Mac Assistance est une bénédiction ! Prestations similaires que chez un réparateur agrée, et les prix sont raisonnables. »

Christian, Lubersac 19210

 

Nettoyage :

 

« Super boulot ! Merci au technicien de Mac Assistance d’avoir géré comme un chef le virus chopé sur mon MacBook Air. »

Samuel F. Grenoble

 

« Mon Mac ramait depuis quelque temps et après avoir essayé plusieurs solutions par moi-même, j’ai appelé Mac Assistance. Leur technicien a trouvé la cause du problème en 10 minutes, et j’ai retrouvé mon ordinateur comme neuf ! »

Stéphane B. L -2090 Luxembourg

 

« Problème de malware à cause de MacKeeper, et tout a été réglé comme sur des roulettes par Arnaud de chez Mac Assistance. »

Christophe A., Liège

 

Prix :

« J’étais un peu sceptique au départ, mais j’ai tenté le coup pour voir ce que ça valait. Au niveau rapport qualité/prix, vu l’économie en termes de temps, c’est imbattable. »

Emilie, 60200 Compiègne

 

« Comme mon Mac n’était plus sous garantie, j’ai tenté le dépannage à distance avec Mac Assistance. Leurs prestations sont au top et leurs tarifs bien positionnés face à la concurrence. »

Pauline B., Montreuil

 

Efficacité :

« Super service chez Mac Assistance ; j’ai été bluffé par leur rapidité et leur expertise. J’ai été pris en charge rapidement par David, qui m’a réglé mon problème de configuration en 20 minutes ! »

Kevin D. Annemasse 74100

 

« De l’appel téléphonique, aux explications fournies par le technicien, jusqu’à la résolution de mon problème avec la connexion Bluetooth, la prestation de la part de Mac Assistance était au top ! »

 

« Je recommande vraiment Mac Assistance pour tous types de services ou dépannages informatiques sur Mac. Ils sont à l’écoute et très pros ! »

 

Installation :

 

« J’ai fait appel à Mac Assistance pour l’installation en téléassistance de Big Sur sur mon Mac Pro, et ça s’est super bien passé. La personne qui m’a pris en charge était super compétente et elle a pris le temps de bien me guider tout au long de la procédure. »

Martin,

 

« Je n’arrivais pas à télécharger la mise à jour macOS Catalina, et après plusieurs tentatives ratées, j’ai essayé la solution de télédépannage Mac Assistance. Très contente du résultat ! ».

Nadia, Toulouse

 

Récupération de données

 

« Mille mercis, Mac Assistance ! Je croyais mes photos et documents perdus après un choc sur mon MacBook Pro, mais leur technicien a réussi à tout récupérer. Trop contente ! »

Christine, Québec

 

Mise à jour :

 

« Je ne connais pas grand-chose à l’informatique, et dorénavant, à chaque mise à jour de mon iMac, je passe un coup de fil directement à Mac Assistance, et ils s’occupent de mon ordi. Leur service est impeccable. »

Claudine, 74000 Annecy

 

« Ça faisait trop longtemps que je n’avais pas fait de mise à jour sur mon MacBook, et les experts de chez Mac Assistance m’ont réglé ce souci vite fait bien fait. Mon ordinateur est à niveau pour un prix raisonnable. »

David W. Caen

 

Démarrage :

 

« Impossible de démarrer mon iMac ce matin, c’est la panique… Merci au technicien de Mac Assistance pour son aide précieuse qui m’a permis de ne pas trop perdre de temps. »

Élisa, Paris 75011

 

« Un grand merci à Mac Assistance, pour m’avoir dépanné en quelques minutes. Désormais, je sais comment démarrer mon ordinateur en toutes circonstances. »

René V. Nogent-sur-Marne

 

 

Techniciens certifiés :

 

« Étant moi-même un connaisseur des appareils Mac, j’ai testé les services de Mac Assistance pour mon entreprise, et tout ce que je peux dire, c’est qu’ils possèdent une grosse expertise de la marque, et qu’aucun des problèmes techniques rencontrés sur Mac ne leur est inconnu. »

Emmanuel D. Orléans

 

« J’ai eu affaire à deux techniciens différents chez Mac Assistance, et ces gens-là connaissent leur métier sur le bout des ongles ! C’est très rassurant. ».

Mathilde, 72 000 Le Mans

 

 

Batterie :

 

« Gros souci de batterie sur mon Mac, et gros merci à David de chez Mac Assistance pour m’avoir expliqué les causes de ce problème et donné les clés pour le résoudre. »

Sylvain T.

                                              

« J’avais un problème de chargement de batterie inconnu au bataillon. Et en moins de 30 minutes, ce pépin a été réglé par David de chez Mac Assistance. Respect ! »

Norbert, Charleroi

 

WiFi :

 

« Super job de la part de l’équipe Mac Assistance sur ma connexion WiFi défaillante. Merci Beaucoup ! »

Nelly,

 

Écran bloqué/noir :

 

« Merci à David, de chez Mac Assistance, qui m’a fait gagner un temps précieux avec un problème d’écran bloqué »

Omar D, Cergy

 

« Grosse panique ce matin avec l’écran de mon Mac qui devient tout noir ! Comme d’hab., j’appelle Mac Assistance et ils font le boulot en 15 minutes ! Jamais déçu ! »

Catalina, Le Lavandou

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Mac Assistance apporte une assistance dans la limite des possibilités de dépannage à distance sur des problématiques logiciel et d’utilisation.

En cas de problème matériel nécessitant une réparation, nous vous conseillerons sur les solutions complémentaires adaptées.

*récupération possible dans la majorités des cas de plus de 75% des données perdues.

*Certains Techniciens ont été ou sont certifiés par Apple et le support mac officiel

*Des ventes et services complémentaires peuvent s'appliquer : Voir les tarifs des prestations 

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